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住院须知

 

住院须知

南华大学附属第二医院住院病人须知

加入时间:2010-9-29 12:31:57 | 访问量:7508 | 来源:


      尊敬的病友及家属:
      欢迎您来到我院,感谢您对我院的信任和支持!为了让我们共同创造一个温馨的环境,使您的疾病尽快得到有效的治疗和康复,现将住院患者须知告知如下,希望得到您的理解和配合。

      一、 在我院就诊中您享有的权利
      1、 您享有选择医疗小组的权利。我院每个病区的医师分成若干个医疗小组,您可以自主地选择您满意的医疗小组为您诊疗;如果在治疗期间对原先所选的医疗小组不满意,您可以重新选择其它医疗小组。
      2.您享有了解疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及预后的权利,医护人员会将有关情况向您说明,如您有不明之处,您可以向医疗小组的医师或值班医师了解有关情况。您有权选择诊疗方案。
      3.您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人,代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权。
      4.为了明确诊断,尽可能防止漏诊、误诊,医生需给您进行必要的检查,您有权知道检查的意义和结果。
      5.我院尊重您的隐私权。您可以要求医生对您的病情进行保密。
      6.经过批准,您有权复印法律规定范围内的病历资料。
      7.如果您的病情需要会诊,医生将会告知您并作出会诊安排。
      8.我院实行电脑管理,按照国家规定的物价标准收取住院费用,同时实行一日一清单制。如要查询医疗费用,请您于16:00-17:30与您的主管医师或护师、护士长联系,了解或核对有关情况。
      9.医院禁止职工收受病人钱物,请您不要向医院职工馈送钱物。如发现医院职工违反承诺及职业道德要求,请及时向监察室反映。如果您对我们的工作不满意或有合理化建议,请您根据情况拨打以下电话:医协办8899976,监察室8899985,或将书面意见投递到院长信箱。

      二、 在我院就诊中您应履行的义务
      1.您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
      2.您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关情况。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、增加费用等后果自负。
      3.您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充分告知的前提下,您应签署知情同意书,以免影响您的诊断和治疗。文书一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权利具有重要意义。
      4.请您和家属遵守医院的规定和制度,不要擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解病情,可向主管医师垂询。
      5.我院使用的是国家批准的合格产品,为了您的用药安全、有效,请您不要擅自将外面购买的药品带入我院或要求医务人员使用。未经医院同意,不得邀请外院医师诊治,否则后果自负。
      6. 医院为公共场所,患者个人的珠宝、首饰、手提电脑、现金、证件等贵重物品请自行妥善保管,防止丢失。如有丢失,我院不承担赔偿责任。
      7.根据国家有关规定,您应及时足额缴纳医药费用,如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果,法律规定医院不承担责任。
      8.您不得要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。
      9.为了您和亲友有一个安全的诊疗环境,请注意用电安全和消防安全。禁止在病房内使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅、酒精炉、煤气炉等;禁止将易燃、易爆等危险物品带入病区;禁止在病房、走廊吸烟(可在指定的吸烟区内吸烟);严禁乱扔烟头、焚烧纸钱、香烛、燃放鞭炮,违者按有关规定处理。
      10.注意人身安全,防止意外事故发生。在您住院期间应穿轻便软底防滑鞋,尤其上厕所,去盥洗间等要当心滑倒。对于高龄、儿童、身体虚弱、病情不稳定者等,必须有专人陪护。病人在住院期间因自主行为如自伤、自杀造成的一切后果由病人及家属承担一切责任。
      11.为了保障患者生命安全,便于医护人员随时观察病情,及时实施诊疗,病室门不得反锁、栓死,病室门上的观察窗不得遮挡。
      12.积极主动配合治疗。医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。医护人员查房、治疗、护理时间为上午8:00-11:00,下午      15:00-16:30。本院规定常规抽血时间为早上7:30之前。
      13.爱护公共财物。请勿将病房设施(如电热水壶、电视遥控器、撑衣竿等)转借其他病房及他人。有的病床设有床栏、摇床设施,供您使用,请掌握正确的使用方法,如有损坏公物须按价赔偿。
      14.注意节约用水用电,空调开放时要关好门窗。
      15.为了避免交叉感染及误诊误治,病员不得乱串病房或自行调换床位。
      16. 为了保持病房安静,不影响您和其他病友的休息,禁止在医院内制造高分贝噪音;禁止在病房饮酒、打牌、赌博;病人与家属不要在病区内成群逗留,高声喧哗;观看电视、使用视听设施以不影响他人为度。
      17. 您在住院期间,请勿接收外来人员推销的各种产品及传单,谨防上当受骗。如果发生此类事件,医院不负责任。
      18. 住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿,以免发生意外。由于您擅自离开病区、医院及外宿而引起的任何意外情况后果自负,我院不承担任何责任。
      19.请告诉您的亲戚、朋友,非探视时间不要来院探视,以免影响您和病友的休息。陪伴人员限定1人,陪护必须服从医护人员的管理,不得翻阅病历,不得坐病床或睡病床,不得在浴室洗澡、洗衣,不得自带床铺被褥等。白天不得将陪护床拉开使用。
      20.自觉维护病房的整洁、卫生。请勿随地吐痰、乱扔垃圾,请保持地板干燥;禁止向窗外扔垃圾和倒水。保持卫生间清洁,严禁向抽水马桶内倾倒果皮、废纸、塑料等,以免堵塞管道;病房设施放置有统一的标准,请不要随意搬动,私人物品放入相应的柜子内。请在指定区域凉晒衣服。
      21.请您尊重医护人员的人格权、人身权。请您不要泄露其他患者的病情和隐私。

      三、 温馨提示:
      (一)医院有关作息时间:
      1. 医院允许探视的时间为:上午11:00-12:30,下午16:00-21:00。
      2. 病房提供热水时间为早上6:30-9:00;晚上17:00-20:30。
      3.营养食堂在教学综合楼的二楼。营养配餐员到病房订餐时间:上午8:30-10:30,下午15:30-17:00;送餐时间:早餐7:30,中餐11:30,晚餐:17:30;营养食堂开饭时间:早餐7:00-10:30,中餐:11:00-14:30,晚餐:17:00-20:00。
      (二)正确使用和爱护医院有关设施
      为了使您在我院住院期间得到更好的服务,请您正确使用有关设施,爱护公物。如有损坏,须照价赔偿。
      1.正确使用病床
      2.正确使用电开水壶
      在使用电热水壶时,请注意安全,防止干烧、电路短路,避免火灾。在使用电热水壶时,请勿接触水壶的表面及壶口,防止烫伤。当在靠近儿童或老年人的地方使用电热水壶时,请注意仔细看护。
      3.爱护橡胶地板
      我院为创造温馨的就医环境,在诊疗区域铺设有进口的橡胶地板,该地板舒适、美观、环保、吸音、有弹性,价格较贵,请病友们注意爱护。一是不能在橡胶地板上扔烟头,吐口香糖;二是不能在橡胶地板上倾倒各类化学药水;三是不能用尖锐的用具划伤或铁器砸坏橡胶地板;四是不能在橡胶地板上拖拽较硬的重物,以免损伤橡胶地板。
      4.爱护索洁墙板
      索洁墙板是一种新型的装饰材料,该墙板在美观、舒适、环保方面优于瓷砖墙板,没有磁砖的冷硬感,但在抗污染和牢固性方面不及瓷砖,因此必须注意爱惜。不能在索洁墙板上涂深色颜料或污物,不能贴胶,不能打钉,不能用尖锐的用具划伤或硬质器物撞击墙板,不能让索洁墙板较长时间浸泡在水中。
      5.爱护病房设备带
      病房设备带上设置有中央传呼、中心供氧、中心吸引、照明开关、电源插座、床头牌等设备,是保证病人安全医疗的重要设施,必须正确使用和爱护。
      (1)正确使用床头传呼对讲器
      (2)使用氧气、吸引装置注意事项:
      病房氧气出气口应禁油、禁火、禁撞击,病房内小开关为维修应急开关,非维修人员不得擅自打开或关闭。病房内维修开关、氧气出气口、吸引出气口严禁挂衣服、水果袋等物品。
      6.正确乘用滚动式电梯
      为方便病人就诊,减少电梯候梯时间,我院在门诊安装了6部滚动式电梯(自动扶梯)。为安全使用,无民事行为责任能力的人员,在没有相关人员陪同下请不要乘用滚动式电梯。老人、行动不便者和身体不适者应由其他人员陪同乘梯,以免摔倒发生危险。乘用滚动式电梯时请勿踩踏黄线,要扶好扶手,切勿在梯级或踏板上蹦跳,切勿在滚动式电梯上奔跑、追逐、嬉戏,切勿快速进入和离开滚动式电梯。
      7.中央空调使用注意事项:
      (1) 室温设定要适当,一般不要太高或太低,保证舒适就可以。建议制冷为23-26°C,制热为18-23°C。     
      (2) 空调正常使用时,不宜长时间开窗开门,否则影响使用效果。
      (3)空调使用时,若发现异味(如烧焦味),应立即关闭电源开关并报告当班医务人员等待处理。
      (4)勿将物品放在送、回风口周围,此类障碍可能会降低空调机功能或造成停机。
      (5)使用空调器的房间应保持清洁卫生,减少致病污染源。严禁在使用空调的房间吸烟。

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