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人文关怀暖人心:一封75岁老人写来的感谢信

加入时间:2010-8-14 12:04:05 | 访问量:1360 | 来源:


  表扬信
  本人小孩因为都在外地工作,所以很多事都是两个老人自己办理。医院退款是一件十分麻烦的事情。然而我在附二医院却是另外一种情况。我妻子尿结石在院里输液,由于反映很大,不能继续输液,有一天的药需要退款。一路上,医师、输液室、药房和收费台全部开绿灯,尤其是药房的药剂师还亲自与收费台打招呼,退费很快顺利进行。附二医院这种讲诚信、热诚周到的服务精神是在令人佩服!

                                                                                                                  75岁老人王声诚
                                                                                                                   2010年8月6日

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